SHIRONI
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Términos y Condiciones

Última actualización: 23 de junio de 2026

1.Identificación del titular

El presente sitio web es operado por POLEXPAN EIRL, empresa que comercializa sus productos bajo la marca SHIRONI, con domicilio en Mz D9 Lt 30 Urb Sapotal I Etapa, Santa Anita, Lima, Perú. Para cualquier consulta puedes escribirnos a shironi2026@gmail.com o por WhatsApp al +51 974623472.

2.Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y compra a través de https://violet-armadillo-518948.hostingersite.com. Al realizar un pedido, el usuario declara ser mayor de edad y aceptar de forma íntegra estas condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el sitio.

3.Productos y precios

Los precios se muestran en Soles (S/) e incluyen IGV cuando corresponde. Los rellenos (perlas de tecnopor / EPS y espumas de colores) se venden por peso, de 1 a 5 kg, con precio según la cantidad seleccionada. Procuramos que las imágenes y descripciones sean exactas; pueden existir ligeras variaciones de color por la naturaleza de los materiales y la pantalla de cada dispositivo. Nos reservamos el derecho de modificar precios y disponibilidad sin previo aviso, respetando los pedidos ya confirmados.

4.Pedidos

El pedido se inicia desde el carrito y se confirma al completar tus datos en el checkout. La compra se formaliza una vez verificado el pago. SHIRONI podrá rechazar o anular un pedido en caso de error evidente de precio, falta de stock o sospecha de fraude, comunicándolo al cliente y devolviendo cualquier importe abonado.

5.Pagos

Actualmente aceptamos pago mediante transferencia o depósito bancario a la cuenta BCP 191-2066504-0-76 a nombre de POLEXPAN EIRL. El pedido se reserva y prepara una vez recibido el comprobante de pago. Emitimos boleta o factura según los datos que indiques en el checkout.

6.Envíos y entrega

El costo de envío no está incluido en el precio del producto y se cotiza aparte según la dirección de entrega. Antes de pagar, coordinamos contigo por WhatsApp el costo y el plazo de envío según tu ubicación. Los plazos son referenciales y pueden variar por factores logísticos ajenos a SHIRONI. El riesgo sobre los productos se transfiere al cliente al momento de la entrega.

7.Cambios y devoluciones

Si el producto presenta una falla de fabricación o no corresponde a lo solicitado, escríbenos dentro de los 7 días calendario siguientes a la entrega, adjuntando fotos y tu comprobante. Para proceder, el producto debe estar sin uso y en su empaque original. Por higiene, los rellenos (perlas y espumas) con el empaque abierto no admiten devolución, salvo defecto comprobado.

8.Garantía

El Puff SHIRONI NUNA cuenta con garantía frente a defectos de fabricación. La garantía no cubre el desgaste normal, el mal uso, la exposición prolongada a la intemperie ni daños por agua, cortes o manchas atribuibles al uso.

9.Propiedad intelectual

La marca SHIRONI, los textos, imágenes, diseño y demás contenidos del sitio son propiedad de POLEXPAN EIRL o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

10.Atención al consumidor (INDECOPI)

De acuerdo con el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), ponemos a tu disposición nuestros canales de atención y el Libro de Reclamaciones. Puedes presentar tu reclamo o queja por WhatsApp o al correo shironi2026@gmail.com.

11.Modificaciones y ley aplicable

SHIRONI puede actualizar estos Términos en cualquier momento; la versión vigente será la publicada en esta página. Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú y cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales del domicilio del consumidor.

¿Dudas sobre estos términos? Revisa también nuestra Política de Privacidad o escríbenos por WhatsApp.