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Política de Privacidad

Última actualización: 23 de junio de 2026

1.Responsable del tratamiento

POLEXPAN EIRL (en adelante, SHIRONI), con domicilio en Mz D9 Lt 30 Urb Sapotal I Etapa, Santa Anita, Lima, Perú. es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas, conforme a la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento. Contacto: shironi2026@gmail.com.

2.Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionas voluntariamente al realizar un pedido o contactarnos: nombre y apellidos, DNI o RUC y razón social (para boleta/factura), teléfono, correo electrónico, dirección de entrega y referencias. También podemos registrar datos de navegación de forma agregada (páginas vistas) para mejorar el sitio.

3.Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para: (i) gestionar y entregar tus pedidos; (ii) cotizar y coordinar el envío según tu dirección; (iii) emitir comprobantes de pago; (iv) atender consultas, reclamos y soporte postventa; y (v) enviarte información sobre tu compra. Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si nos das tu consentimiento.

4.Base legal y consentimiento

El tratamiento se basa en tu consentimiento y en la ejecución de la relación de compra. Al enviar tus datos a través de nuestros formularios o por WhatsApp, autorizas su tratamiento para las finalidades descritas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5.Destinatarios y encargados

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información estrictamente necesaria con proveedores que nos ayudan a operar (empresas de transporte/courier para la entrega, plataformas de correo y mensajería). Dichos proveedores tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones.

6.Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legales y contables exigibles. Transcurridos dichos plazos, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

7.Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos a shironi2026@gmail.com. También tienes derecho a presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.

8.Cookies y almacenamiento local

Utilizamos almacenamiento local del navegador (localStorage) para recordar tu carrito y tu lista de deseos en este dispositivo. Esta información permanece en tu navegador y no se comparte con terceros. Puedes borrarla limpiando los datos del navegador.

9.Seguridad

Aplicamos medidas razonables, técnicas y organizativas, para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún medio de transmisión por internet es 100 % infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10.Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

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